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Hallo
Ich hab mal gehört, dass Versicherungen sich manchmal viel Zeit lassen, bevor sie einen Schaden regulieren. Das kann doch nicht normal sein, oder? Was kann man tun, wenn die Versicherung sich ewig Zeit lässt oder ständig neue Unterlagen fordert?

Das kenne ich nur zu gut. Mein Bruder hatte vor ein paar Jahren einen Unfall, und die Versicherung wollte ihn monatelang hinhalten. Erst war der Schaden angeblich nicht so hoch, dann wollten sie noch mehr Fotos, dann wieder neue Formulare – einfach nur Verzögerungstaktik. Zum Glück hat er sich dann ein Unfallgutachten geholt, und plötzlich ging alles ganz schnell. Solche Gutachten sind nicht nur ein Beweis, sondern auch ein Druckmittel: Die Versicherung kann sich dann nicht mehr herausreden, weil die Schäden detailliert dokumentiert sind. Also, wenn die Versicherung auf Zeit spielt – Gutachten holen und ihnen damit die Argumente nehmen!